Aracılar Yerine Banka Hesabı: Türkmenistan’ın İstanbul’daki Konsolosluk Hizmetleri Etrafındaki Skandal Daha Derin Bir Sorunu Ortaya Çıkardı

Aracılar Yerine Banka Hesabı: Türkmenistan’ın İstanbul’daki Konsolosluk Hizmetleri Etrafındaki Skandal Daha Derin Bir Sorunu Ortaya Çıkardı Türkmenistan’ın İstanbul Başkonsolosluğu, konsolosluk hizmetlerine ilişkin ödeme sistemini değiştiriyor: vatandaşların bundan böyle ödemelerini Türkiye’deki Ziraat Bankası’nda açılmış özel bir hesaba doğrudan yatırmaları ve ödemenin amacını açıkça belirtmeleri gerekecek. Resmî olarak bu karar, vatandaşları dolandırıcılıktan korumayı amaçlıyor. Ancak ödeme sisteminin acilen değiştirilmek zorunda kalması, çok daha ciddi soruları gündeme getiriyor. Yayımlanan bilgilere göre karar, Türkiye’de yaşayan Türkmenistan vatandaşlarının belge sorunlarını çözme vaadiyle aracılara para verdikleri çok sayıda dolandırıcılık vakasının ardından alındı. Konsolosluk sistemiyle bağlantılı bazı kişilere yönelik iddialar da gündeme geldi. En çok ses getiren olaylardan biri 2026 yazında yaşandı. Mevcut bilgilere göre yaklaşık yüz Türkmenistan vatandaşı dolandırıcılığın mağduru olmuş olabilir; bazı mağdurların ise Türkiye’deki kolluk kuvvetlerine başvurduğu bildirildi. Türkmen tarafı ile Türkiye Cumhuriyeti Başsavcılığı arasında yapılan görüşmelerin ardından, konsolosluk hizmetlerine ilişkin ödemelerin bankacılık sistemi üzerinden gerçekleştirilmesine karar verildiği bildirildi. Ancak bir banka hesabı, sorunun yalnızca teknik kısmını çözüyor. Eğer devlet kurumlarının çevresinde uzun süre boyunca aracılar, gayriresmî ödemeler ve “iş çözme” yöntemleri faaliyet gösterebildiyse, vatandaşlara açık cevaplar verilmelidir: Kim sorumluydu? İç soruşturma yapıldı mı? Kaç şikâyet alındı? Mağdurların maddi kayıpları karşılandı mı? Bu konu özellikle önemlidir çünkü konsolosluk hizmetine başvuran birçok kişi hassas bir göçmenlik durumunda bulunuyor ve kritik ölçüde konsolosluğa bağımlı. Çocukların doğum kaydı, evlilik işlemleri, çeşitli resmî belgelerin alınması, medeni durumun teyidi ya da pasaportun kaybolması veya süresinin dolması hâlinde Türkmenistan’a dönüş için konsolosluk hizmetlerine ihtiyaç duyabiliyorlar. Bir vatandaş, “doğru kişiyi” bulmak, aracıya para vermek ya da gayriresmî bir bağlantı olmadan işinin çözülmeyeceğinden korkmak zorunda kalmamalıdır. Her konsolosluk hizmetinin kamuya açık bir ücreti, resmî ödeme yöntemi, belirlenmiş işlem süresi ve erişilebilir bir şikâyet mekanizması olmalıdır. Yayın altındaki vatandaş yorumları bir başka ciddi sorunu da ortaya koyuyor: Türkmenistan’ın devlet kurumlarına yönelik son derece düşük güven düzeyi. Bu sorun, yalnızca yeni bir banka hesabı açılarak çözülemez. Yolsuzlukla gerçek mücadele, ödeme yöntemini değiştirmekle değil; şeffaflıkla, ihlallerin etkili biçimde soruşturulmasıyla ve sorumluların hesap vermesiyle başlar. Türkmenistan vatandaşları ne için ödeme yaptıklarını, kime ödeme yaptıklarını ve hakları ihlal edildiğinde nereye başvurabileceklerini bilme hakkına sahiptir.